Preguntas Frecuentes

Se me ha salido la cuerda de la agarradera. ¿Qué hago?

No te preocupes, esto es normal. Se pueden poner y quitar con un simple giro. Introduce el cordón por dentro del aro hasta dejar suficiente espacio como para pasar por dentro del cordón la agarradera. Después tira del cordón con cuidado hasta que quede anudado en el aro.

¿Se pueden lavar?

Sí. Siempre que tengas cuidado y tacto puedes lavarlas debajo del grifo. El interior de la carioca está protegido.

¿Tenéis tienda física?

No, por ahora sólo tenemos la tienda online.

¿Haceis envíos fuera de España?

Debido al elevado coste de los gastos de envío, por ahora sólo hacemos pedidos dentro de España. Pero si estás muy interesado/a en las cariocas ponte en contacto al email info@cariocasartesanas.com.

¿Cuánto me tardarán en llegar?

El envío se realiza por Correo Express en un plazo de 24 a 48h. En caso de imprevistos siempre se avisará al cliente.

¿Y si no estoy en casa?

El transportista se pondrá en contacto contigo por teléfono para concertar otro intento.

Forma de pago

El pago se realiza por transferencia bancaria o por Paypal.

  • Transferencia Bancaria: Una vez recibido el ingreso o el comprobante de éste, se procederá a realizar el envío.